01

첫 질문을 받을 시간을 지키세요

익숙한 경로를 로봇이 담당하면 이용을 마친 고객의 반응을 듣는 일을 이어가기 쉬워집니다. 선임이 업무를 알려주는 시간을 처리하느라 안내를 서둘러 끝내기보다, 직원이 고객의 반응을 듣는 시간을 남겨보세요.

02

절약되는 비용은 실제 근무 변화에서

선임이 업무를 알려주는 시간을 로봇과 나눈 뒤에도 인력이 그대로라면 선임과 신입이 함께 배울 틈을 운영 개선으로 평가해보세요. 운반 이후의 설명까지 챙기는 운영에 필요한 판단 자료로 활용하세요.

03

끝까지 이어질 서비스를 상담하세요

남선면 매장의 끝까지 이어지는 친절을 위해 어떤 서빙을 나누고 싶은지 말씀해주세요. 상호명·연락처를 남기면 엔지니어 현장 방문과 최대 1주일 무료시연을 안내하겠습니다.